Última actualización: 21 de enero de 2026
Nombre de la empresa: Zhijiang Huancu Trading Co., Ltd.
Dirección: Oficina 1105-13-0109, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, No. 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad Zhijiang, Ciudad Yichang, Provincia de Hubei, China.
Director autorizado: Shi Zefeng
Código de crédito social: 91420583MAK51N4U7C
Correo electrónico: service@mail.fuvlam.com
Teléfono: 19272566071
¡Gracias por elegir nuestros productos de papelería! Para que tenga claridad sobre los detalles relacionados con el transporte y la entrega de su pedido, hemos preparado la siguiente información detallada, que cubre los plazos, costos de envío, impuestos, entre otros aspectos clave, para que su compra sea más tranquila.
1. Ámbito de entrega y plazos
Nos enfocamos en ofrecer servicio de entrega de papelería para usuarios en México, cubriendo toda nuestra gama de productos que incluye bolígrafos para escritura diaria, bolígrafos creativos para dibujo, cuadernos para oficina y cuadernos personalizados. Los productos incluyen:
- Bolígrafos para escritura diaria: bolígrafos de secado rápido, bolígrafos de presión, bolígrafos de colores.
- Bolígrafos creativos para dibujo: marcadores de doble punta, resaltadores metálicos.
- Cuadernos para oficina: cuadernos de cuero, cuadernos de hojas sueltas, cuadernos de reuniones con divisores.
- Cuadernos personalizados: agendas cuadriculadas, diarios con tapa dorada.
Una vez que el pago de su pedido sea confirmado, procesaremos y enviaremos su pedido en un plazo de 3-5 días hábiles. Después del envío, normalmente podrá recibir su pedido dentro de los 7-10 días hábiles. Sin embargo, debido a factores fuera de nuestro control, como la lejanía de ciertas regiones o la temporada alta de logística, el tiempo de entrega podría sufrir retrasos. Seguiremos el estado de su envío para garantizar la mejor experiencia de entrega posible.
2. Costo de envío
Como agradecimiento a todo el apoyo de nuestros usuarios, ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de México. No tendrá que pagar ningún costo adicional por el envío, el monto que paga por su pedido será el precio final (que ya incluye el costo del producto y los impuestos correspondientes), lo que le permitirá ahorrar en su compra.
3. Impuestos y aranceles
El precio del producto que paga ya incluye los impuestos aplicables, por lo que no será necesario realizar pagos adicionales de impuestos nacionales.
En cuanto a los aranceles de importación, estos se rigen por las políticas aduaneras de México, y los costos de aduanas serán responsabilidad del usuario. El monto de los aranceles será calculado conforme a los estándares establecidos por la aduana local, y se le notificará el importe exacto por parte de la autoridad aduanera.
Le sugerimos que consulte las regulaciones locales sobre los aranceles de importación para evitar inconvenientes durante el proceso de entrega.
4. Consulta de seguimiento y asistencia
Una vez que su pedido sea enviado, le proporcionaremos el número de seguimiento del envío para que pueda consultar el estado de su envío en tiempo real.
Si tiene alguna pregunta relacionada con el envío (como retrasos en la entrega, problemas con el seguimiento, etc.), puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico de contacto: service@mail.fuvlam.com
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00). Responderemos a sus consultas y le brindaremos información actualizada sobre el estado de su envío.
Si tiene otras dudas relacionadas con el transporte o la entrega que no se han aclarado en este comunicado, no dude en escribirnos al correo electrónico mencionado. Estaremos encantados de ayudarle. ¡Le deseamos una excelente experiencia de compra!