Última actualización: 21 de enero de 2026
Nombre de la empresa: Zhijiang Huancu Trading Co., Ltd.
Dirección: Oficina 1105-13-0109, Parque Industrial de Comercio Electrónico, Edificio 1, No. 28-1, Avenida Donghu, Calle Majiadian, Ciudad Zhijiang, Ciudad Yichang, Provincia de Hubei, China.
Director autorizado: Shi Zefeng
Código de crédito social: 91420583MAK51N4U7C
Correo electrónico: service@mail.fuvlam.com
Teléfono: 19272566071
¡Gracias por elegir nuestros productos de papelería en México! Para garantizar la seguridad de su pago y su experiencia de compra, hemos preparado la siguiente política relacionada con el pago, que incluye los métodos de pago, impuestos y otros detalles importantes para su referencia.
1. Métodos de pago admitidos
Ofrecemos diversos métodos de pago seguros y convenientes, que puede elegir según sus necesidades para pagar productos de todas nuestras categorías: bolígrafos para escritura diaria, bolígrafos creativos para dibujo, cuadernos para oficina y cuadernos personalizados. Los métodos de pago admitidos son los siguientes:
- American Express
- Mastercard
- PayPal
- VISA
Todos los canales de pago están certificados por seguridad para garantizar la protección de su información de pago. Si experimenta problemas durante el proceso de pago, como retrasos o fallos, no dude en contactarnos para que le ayudemos a resolverlo.
2. Impuestos y tarifas aduaneras
El precio de los productos que paga ya incluye los impuestos correspondientes, por lo que no será necesario realizar pagos adicionales por impuestos nacionales. El monto total de la orden al momento de la compra es el precio final a pagar, sin costos ocultos.
En cuanto a los aranceles aduaneros, estos se rigen estrictamente por las políticas aduaneras locales de México. El monto de los aranceles será determinado por la aduana de acuerdo con las regulaciones pertinentes, y estos costos deberán ser asumidos por el comprador. Le sugerimos que consulte las políticas arancelarias locales con antelación para evitar inconvenientes en el proceso de recepción de su pedido.
3. Pago y envío
Una vez completado y confirmado el pago de su pedido, procederemos a preparar y enviar los productos en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Después del envío, su pedido llegará normalmente en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Si observa que el estado del pedido presenta problemas (por ejemplo, no confirmado, retraso en la preparación, etc.), por favor, contáctenos para verificar y resolver el inconveniente.
4. Consultas y asistencia
Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de pago o necesita asistencia con cualquier problema relacionado con el pago, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Correo electrónico de contacto: service@mail.fuvlam.com
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (UTC+8:00). Responderemos a sus consultas dentro de este horario y le proporcionaremos la asistencia profesional que necesite.
Gracias por su comprensión y apoyo. ¡Le deseamos una excelente experiencia de compra!
